¿Cómo saber además cuál técnica ha sido más eficiente; tanto quizás letreros en vías principales o promociones por redes sociales? Y aun así, ¿cómo está respondiendo mi mercado a los diferentes ...
Como se mencionó en el artículo de los Indicadores Clave de Rendimiento, una forma de visualizar gráficamente los indicadores más relevantes es con ayuda del cuadro de mando integral.
Un propósito común en cualquier empresa es aumentar su demanda y atraer nuevos clientes. Pero, ¿qué pasa cuando todos los esfuerzos se enfocan en aumentar la demanda cuando no se cuenta con capacidad ...
El inventario se define como la acumulación de bienes para satisfacer la demanda de un producto o servicio (ya sea para ventas o para producción) el cual es considerado como un mal necesario. Los ...
La salida de clientes en una empresa es una pérdida esperada para la empresa, pero a partir de estudios sobre el impacto de la salida de los clientes se le ha estado sumando importancia a esta ...
La logística, particularmente en los últimos años, ha sido un factor determinante en el crecimiento de innumerables organizaciones. Las nuevas tecnologías de manufactura han permitido disminuir ...
El servicio de respuesta de emergencia médica se encarga de brindar atención al usuario de forma inmediata debido a enfermedad o herida. En éste, la ambulancia es requerida para el traslado del ...
Las líneas de espera se crean cuando un servicio es más lento que la frecuencia en la que los clientes lo solicitan. Por ejemplo en el caso de un cajero de banco; si el cajero ocupa más tiempo en ...
El año pasado debutó en el cine la película Moneyball (2011) obteniendo seis nominaciones a los Premios de la Academia 2012. La película se basa en el libro “Moneyball: el arte de ganar un juego ...